Sylwia jest pierwszym kontaktem dla pacjentów Kriomedica i dba o to, aby od samego początku czuli się w Centrum swobodnie, komfortowo i dobrze zaopiekowani.

Odpowiada za codzienną obsługę recepcji, organizację i umawianie wizyt, kontakt telefoniczny oraz mailowy z pacjentami, a także udzielanie informacji dotyczących oferty Kriomedica. Dba również o sprawny przepływ informacji pomiędzy pacjentami a zespołem fizjoterapeutów oraz o bieżącą organizację grafiku i spraw administracyjnych.

W swojej pracy stawia na dobrą komunikację, życzliwość i indywidualne podejście do każdej osoby. Uważnie słucha potrzeb pacjentów i dba o to, aby każdy kontakt z Kriomedica był prosty, sprawny i przyjazny — od pierwszego telefonu lub wiadomości aż po wizytę w Centrum.

Ważnym elementem jej pracy jest również tworzenie atmosfery, w której pacjent może poczuć spokój i pewność, że znajduje się w dobrych rękach. Wie, że pierwsze wrażenie ma znaczenie, dlatego zależy jej, aby recepcja była miejscem, które kojarzy się z profesjonalizmem, otwartością i dobrą energią.

Lubi swoją pracę przede wszystkim za codzienny kontakt z ludźmi i możliwość realnego wpływania na ich doświadczenia związane z wizytą w Centrum. Dba o to, aby profesjonalna opieka medyczna szła w parze z równie dobrą i życzliwą obsługą pacjenta.

W Kriomedica odpowiada za to, aby każdy pacjent już od pierwszego kontaktu czuł się zauważony, wysłuchany i odpowiednio zaopiekowany.